LƯU Ý: Các yêu cầu này đã thay đổi. Vui lòng đọc Cách lập tài liệu cho ISO 9001: 2015 .
Tất cả các phiên bản trước của ISO 9001 (ISO 9001: 2000, ISO 9001: 2008, v.v.) đều yêu cầu Sổ tay chất lượng là cấp tài liệu đầu tiên trong Hệ thống quản lý chất lượng. Các tổ chức sẽ kết hợp Sổ tay Chất lượng và Quy trình thành một sổ tay và coi đó là sổ tay chất lượng. Đọc về Yêu cầu về Tài liệu ISO 9001: 2008. Bây giờ điều đó đã thay đổi
Sổ tay Chất lượng ISO 9000 Bao gồm những gì?
- Nó mô tả đầy đủ phạm vi của QMS, tức là những gì cần được đưa vào hệ thống Chất lượng.
- Nó giải thích hoàn toàn từng yêu cầu của Tiêu chuẩn ISO 9001
- Nó bao gồm đầy đủ chi tiết và giải thích về các loại trừ, tức là những gì cần được loại bỏ trong Hệ thống chất lượng
- Nó chứa các tài liệu tham khảo cho các thủ tục chất lượng được sử dụng để mô tả tất cả các quá trình QMS.
- Một biểu đồ dòng chảy đại diện cho hàng loạt và sự tương tác của các quá trình kinh doanh quan trọng của bạn
- Các chính sách chất lượng của tổ chức cho thấy tổ chức cam kết nghiêm túc về chất lượng
Sử dụng chính của Sổ tay chất lượng
- Để truyền đạt những kỳ vọng của ban lãnh đạo về chất lượng cho tổ chức
- Tiết lộ sự phù hợp của tổ chức với các yêu cầu ISO 9001
- Để làm thước đo cho việc tuân thủ các kỳ vọng của Ban Giám đốc đối với:
- Kiểm toán nội bộ
- Đánh giá của Cơ quan đăng ký ISO
- Kiểm toán khách hàng
Lợi ích của việc Mua Sổ tay Chất lượng ISO 9001
- Sổ tay đảm bảo chất lượng giúp thiết kế các quá trình quản lý chất lượng để xây dựng hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả trong tổ chức
- Các tổ chức có thể thực hiện một hệ thống quản lý chất lượng thành công mà không cần một nhà tư vấn
- Nó giúp dẫn dắt một tổ chức cải tiến liên tục
- Người quản lý dự án có thể dẫn dắt công ty của họ theo cách tốt hơn và hiệu quả
- Tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong quá trình thực hiện Hệ thống chất lượng IS0 9001
- Đăng ký thành công và dễ dàng
