Khôi phục sau một cuộc đánh giá ISO thất bại có vẻ như là một quá trình khó khăn, nhưng nếu sự không phù hợp phát sinh từ các phát hiện đánh giá, tổ chức của bạn sẽ được cấp một khoảng thời gian để thực hiện các cải tiến . Một sự không tuân thủ chính xác định sự phá vỡ nghiêm trọng trong hệ thống quản lý hoặc một yếu tố của tiêu chuẩn không được đáp ứng. Việc tổ chức đăng ký tên lửa không thành công là điều khá hiếm , nhưng nếu tổ chức của bạn có nguy cơ mất chứng nhận, the9000store có thể giúp bạn khôi phục.
Những lý do phổ biến dẫn đến việc kiểm tra không thành công
Có một số lý do phổ biến hơn dẫn đến việc kiểm tra không thành công. Mặc dù có nhiều cách mà một tổ chức có thể có những điểm không phù hợp chính, nhưng đây là một số cách phổ biến hơn gặp phải.
Tái cấu trúc công ty - Tái cấu trúc một công ty có thể gây ra sự xáo trộn, thay đổi trách nhiệm và có thể thay đổi phạm vi chứng nhận.
Mất nhân sự chủ chốt - Thay đổi nhân sự có thể ảnh hưởng đến nhiều bộ phận của tổ chức. Trong một số trường hợp, việc mất đi một người có kiến thức hoặc kỹ năng cần thiết để vận hành hệ thống quản lý ISO có thể cản trở rất nhiều đến khả năng được chứng nhận hay không. Trong tình huống này, có thể có lợi khi thuê một nhà tư vấn để giúp bạn đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị cho công ty đăng ký.
Các thay đổi đối với Tiêu chuẩn - Khoảng 7 năm một lần, các tiêu chuẩn ISO được thay thế bằng các phiên bản cập nhật. Ví dụ: ISO 9001: 2008 đã được thay thế bằng ISO 9001: 2015 . Khi các thay đổi xảy ra, các tổ chức có ba năm để đáp ứng các yêu cầu mới. Đôi khi các công ty gặp khó khăn trong việc đáp ứng các yêu cầu mới nếu không có sự trợ giúp từ bên ngoài.
Điều quan trọng cần nhớ là các tổ chức đăng ký tên miền không cố gắng làm thất bại tổ chức của bạn. Họ đang tìm cách vượt qua bạn nhưng bắt buộc tổ chức của bạn không có bất kỳ sự không phù hợp lớn nào và đáp ứng các yêu cầu của ISO 9001 . Nhiều cuộc đánh giá bên ngoài báo cáo trung bình 4-6 điểm không phù hợp nhỏ. Thông thường, khi phát hiện thấy những điểm không phù hợp nhỏ, bạn sẽ có nhiều thời gian để sửa chúng trước khi tổ chức đăng ký tên miền cung cấp chứng nhận.
Ngăn chặn kiểm tra ISO không thành công
Việc ngăn chặn các cuộc đánh giá thất bại rất đơn giản miễn là bạn tuân theo quy trình chứng nhận được khuyến nghị. The9000store có nhiều sản phẩm sẽ giúp tổ chức của bạn chuẩn bị cho cuộc đánh giá chứng nhận (hoặc khắc phục sự không phù hợp bằng cách chuẩn bị tốt hơn cho việc trả lại của cơ quan đăng ký):
- Chuẩn bị cho cuộc kiểm tra của tổ chức đăng ký tên miền - đọc bài viết này để giúp bạn sẵn sàng cho cuộc kiểm tra của mình
- Phân tích lỗ hổng - đọc bài viết này để tìm hiểu cách thực hiện phân tích lỗ hổng để xem các lỗ hổng có thể nằm ở đâu trong QMS của bạn
- Kiểm toán nội bộ - hãy đọc bài viết này để tìm hiểu về tầm quan trọng của Kiểm toán nội bộ và cách chúng có thể chuẩn bị cho bạn cho một cuộc kiểm toán bên ngoài
- Các tùy chọn đào tạo kiểm toán nội bộ - Đào tạo (các) nhân viên của bạn để trở thành kiểm toán viên nội bộ tốt nhất
- Hành động khắc phục - đọc bài viết này về Sự không phù hợp, chúng là gì và cách khắc phục chúng
